Renault Trucks: meno guasti e fermi imprevisti grazie al servizio Start & Drive Excellence Predict
Il contratto di manutenzione Start & Drive Excellence Predict di Renault Trucks unisce una tecnologia di bordo all’avanguardia e personale tecnico altamente specializzato per offrire un servizio unico.
Si tratta infatti di un contratto di manutenzione completo che ha l’obiettivo di garantire sempre l’affidabilità e l’efficienza dei veicoli andando a ridurre al minimo i fermi macchina.
Il contratto Start & Drive Excellence Predict comprende:
- un piano di manutenzione personalizzato adattato all’attività del cliente, in funzione del tipo di utilizzo e del chilometraggio previsto
- la copertura completa dei costi di manutenzione e riparazione, con un costo fisso mensile
- un team dedicato di tecnici specializzati che attraverso il sistema predittivo “Predict” monitora costantemente oltre 15 componenti del veicolo che determinano circa l’80% dei fermi macchina.
Monitoraggio, tempestività di reazione e una stretta collaborazione con la rete di assistenza sono le caratteristiche distintive del servizio che consentono di poter comunicare in modo tempestivo e preventivo la necessità di un passaggio in officina prima che si verifichi un guasto e quindi un fermo su strada imprevisto.
Possibilità di intervenire sul veicolo da remoto
Renault Trucks ha sviluppato una nuova tecnologia, Over the Air, grazie alla quale è possibile fare una diagnosi, aggiornare i software dei veicoli e anche eseguire delle piccole modifiche ai parametri di configurazione di ogni singola macchina, comodamente da remoto.
Questi servizi di costante aggiornamento contribuiscono a migliorare ulteriormente l’efficienza, l’uptime (la piena operatività), la longevità dei veicoli Renault Trucks nel tempo e garantiscono ai clienti di poter sempre contare su un veicolo performante e sicuro, senza dover interrompere la quotidiana attività di trasporto per recarsi in officina.
