Swiss Post, anche in Italia la casella online
Da oggi anche i clienti italiani, francesi e austriaci possono usufruire del servizio di casella a distanza di Swiss Post. La nuova funzionalità delle poste svizzere consente al cliente di ricevere ed elaborare la propria corrispondenza cartacea in qualsiasi luogo e momento della giornata, attraverso il computer.
Attualmente le persone che sono spesso in viaggio possono decidere se far rispedire gli invii ricevuti, custodirli alla Posta o far vuotare la cassetta delle lettere da persone di fiducia. Ma nessuna di queste possibilità consente di gestire la posta in modo rapido. Swiss Post soddisfa questa esigenza. In un centro di scansione sicuro, Swiss Post rileva elettronicamente le buste chiuse e spedisce per e-mail l’immagine della busta agli utenti. Questi decidono con pochi clic del mouse quale sarà il destino della lettera.
Comincia allora la seconda fase. Su richiesta, l’invio viene aperto e messo a disposizione in formato Pdf; oppure, si può scegliere di farlo inoltrare in forma cartacea ad un indirizzo a scelta. Un’altra possibilità consiste nell’archiviazione elettronica nella Swiss Post Box. Per poter usufruire della cassetta delle lettere elettronica è sufficiente disporre dell‘accesso a internet: la Swiss Post Box è protetta da password. Gli standard di sicurezza sono assicurati dall’applicazione delle stesse disposizioni dell’online banking; ovviamente è tutelato il rispetto del segreto postale.
Swiss Post Box è un servizio a pagamento: l’abbonamento mensile base per gli utenti singoli è di 14 euro. Swiss Post offre altri pacchetti di servizio per gli utenti assidui. Il servizio è già in uso in Svizzera e Germania. Siemens Mobility si serve già del servizio in Svizzera e in Germania, e da poco esso è stato introdotto anche presso Microsoft Svizzera. Nel 2010 è prevista l’introduzione del servizio anche in Gran Bretagna.