Sciopero aerei Finlandia 1 e 2 febbraio 2024: Finnair cancella 550 voli, cancellazione dei voli e ritardi in tutti gli aeroporti
Ecco le istruzioni della compagnia aerea Finnair per i passeggeri coinvolti nello sciopero del 1 e 2 febbraio 2024
Sciopero aerei in Finlandia, di 48 ore, giovedì 1 febbraio 2024 dalle 12:01 e proseguirà fino a venerdì 2 febbraio 2024 alle 11:59. Lo sciopero riguarda i membri della JHL dipendenti di Finavia o Airpro. Lo sciopero interessa quasi tutti i principali aeroporti finlandesi, ad eccezione di Halli e Utti.
A causa dello sciopero dei voli aerei per i giorni 1 e 2 febbraio 2024 possibili ritardi e cancellazione dei voli aerei.
La compagnia aerea Finnair cancella circa 550 all’aeroporto di Helsinki. Finnair cancella i voli dall’1 al 2 febbraio 2024 a causa dello sciopero aerei, che ha un impatto significativo sui voli e sulle operazioni dell’aeroporto di Helsinki e di Finnair.
Ecco le istruzioni per lo sciopero aerei nei giorni 1 e 2 febbraio 2024 della compagnia aerea Finnair
Clienti in trasferimento su voli a lungo raggio per Helsinki con voli in coincidenza da Helsinki in poi dal 1° al 2 febbraio, cercheremo di reindirizzare direttamente alla destinazione finale, poiché non sono disponibili voli in coincidenza dall’aeroporto di Helsinki durante i giorni di sciopero.
Il nostro servizio clienti è attualmente congestionato poiché stiamo lavorando duramente per aiutarti in questa situazione eccezionale. Ci scusiamo per il disagio e l’incertezza che questa situazione potrebbe causarvi. Aggiorneremo eventuali nuove informazioni su questa pagina.
Come faccio a sapere se il mio volo Finnair è cancellato?
Cancelleremo i voli un volo alla volta a partire da martedì mattina, 30 gennaio 2024 e ti offriremo automaticamente un nuovo volo se il tuo volo viene cancellato.
Se hai una prenotazione su uno dei voli sospesi, ti contatteremo personalmente tramite SMS e/o e-mail. Vai su Gestisci prenotazione e controlla che disponiamo delle tue informazioni di contatto attuali. Ti invieremo messaggi sulla cancellazione e sul tuo nuovo volo non appena avremo cancellato il tuo volo nei nostri sistemi. Vedrete i dettagli del nuovo volo anche in Gestisci prenotazione e nell’app mobile Finnair una volta apportata la modifica. A causa dell’elevato numero di cancellazioni, ci vorranno alcuni giorni per effettuare le riprenotazioni . Grazie per la pazienza e la comprensione.
Puoi scegliere tra le seguenti opzioni, se il tuo volo Finnair viene cancellato
Faremo del nostro meglio per reindirizzarti a destinazione il prima possibile. Poiché la disponibilità di voli alternativi è limitata, il cambio di rotta potrebbe richiedere del tempo. Grazie per la vostra pazienza. Ti invieremo le informazioni sul nuovo volo tramite SMS e/o e-mail. Accetta la modifica o visualizza altre possibili opzioni di volo in Gestisci prenotazione .
Nel caso in cui non desideri utilizzare nessuno dei voli della tua prenotazione e desideri annullare l’intera prenotazione, o se abbiamo cancellato tutti i voli della tua prenotazione, puoi richiedere un rimborso online in Gestisci la prenotazione .
Se desideri utilizzare alcuni dei voli inclusi nella tua prenotazione e richiedere il rimborso di un volo cancellato, contatta il nostro servizio clienti .
Per i biglietti aerei acquistati tramite altri fornitori di servizi, come un agente di viaggio, contattali direttamente per apportare modifiche alla tua prenotazione o richiedere un rimborso.
In viaggio il giorno dello sciopero
È probabile che durante i giorni di sciopero si verifichino disservizi nei servizi di terra, come lo smistamento dei bagagli e la ristorazione sui voli. Sono possibili anche ritardi dei voli e cambiamenti di programma . Consigliamo di trasportare nel bagaglio a mano la maggior parte degli elementi essenziali, come i medicinali, rispettando la franchigia bagaglio a mano che è possibile verificare nell’app Finnair o in Gestisci la prenotazione .
Vuoi riprogrammare il tuo viaggio
Hai una prenotazione dal 31 gennaio al 3 febbraio 2024, puoi riprogrammare il tuo viaggio in modo che inizi al più tardi il 15 marzo 2024.
Se il tuo tipo di biglietto consente modifiche alla data del viaggio, puoi apportare tu stesso le modifiche in Gestisci prenotazione .
Se il tuo tipo di biglietto non consente modifiche o desideri evitare di pagare eventuali costi aggiuntivi relativi al cambio del biglietto, puoi modificare la data del viaggio contattando il nostro servizio clienti . Hai prenotato il biglietto tramite un’agenzia di viaggi o un tour operator, contattali per apportare modifiche alla prenotazione.
Si prega di notare che se si modifica volontariamente la prenotazione e il volo non è stato cancellato, Finnair non è tenuta a risarcire eventuali costi di assistenza, anche se il volo viene cancellato successivamente. Ciò include, ad esempio, la sistemazione in albergo aggiuntiva o la differenza di prezzo tra un trasporto alternativo e il biglietto aereo.
Se vuoi cancellare la tua prenotazione
Se la modifica delle date di viaggio non è un’opzione per te, puoi annullare la prenotazione e richiedere un rimborso per un biglietto non utilizzato. Gli extra di viaggio verranno rimborsati automaticamente una volta presentata la richiesta di rimborso. Puoi annullare l’intero viaggio e richiedere un rimborso in Gestisci prenotazione . Se prevedi di utilizzare alcuni dei voli inclusi nella tua prenotazione, puoi richiedere un rimborso parziale contattando il nostro servizio clienti. Se avete prenotato il biglietto tramite un’agenzia di viaggi o un tour operator, contattateli per richiedere un rimborso, poiché il servizio clienti Finnair non è in grado di procedere con la richiesta di rimborso per loro conto.
Contattando il nostro servizio clienti Finnair
Se avete prenotato il biglietto tramite un’agenzia di viaggi o un tour operator, contattateli per apportare modifiche alla prenotazione o per richiedere un rimborso, poiché il servizio clienti Finnair non è in grado di procedere con la richiesta di rimborso per loro conto. Se hai prenotato il tuo biglietto tramite Finnair, il nostro servizio clienti sta lavorando duramente per aiutarti in questa situazione eccezionale. Consigliamo il servizio di chat sul nostro sito Web o tramite l’app Finnair. Siamo spiacenti che il nostro servizio clienti sia attualmente congestionato.
Puoi verificare i tuoi diritti di passeggero qui . Si prega di notare che se il volo viene cancellato a causa di uno sciopero politico, Finnair non è tenuta a ricevere un risarcimento UE.