Trenord assume: nuove posizioni per l’assistenza ai viaggiatori e la manutenzione dei treni

Trenord continua la ricerca di personale. L’azienda ferroviaria lombarda ha aperto una nuova ricerca per individuare profili da inserire nel team Assistenza&Controllo, responsabile dell’assistenza ai viaggiatori nelle stazioni.

E’ possibile candidarsi per questo ruolo e per le posizioni di:

• Ingegnere di Processo
• Tecnico di Manutenzione
• Impiegato di Magazzino

 

Il team Assistenza&Controllo è un nuovo progetto aziendale per potenziare l’assistenza ai passeggeri nelle stazioni, supportare l’attività di vendita e arginare l’evasione del biglietto, tramite controlleria a terra e a bordo.

Suddivisi in squadre, oltre cento operatori Assistenza&Controllo svolgono presìdi in alcune stazioni, spostandosi fra quelle che registrano i maggiori flussi di viaggiatori e quelle che sono interessate da irregolarità o variazioni di servizio.

Gli addetti del team collaborano inoltre con la Security aziendale, in caso di criticità, mantenendo come focus l’assistenza ai passeggeri.

Lavorare in Trenord: ecco come candidarsi

Ma cosa occorre per partecipare alla selezione?

In primo luogo è necessario essere in possesso di un diploma di scuola media superiore o di laurea. Ma anche aver maturato almeno due anni di esperienza in attività lavorative nell’ambito dell’assistenza clienti on-site, del travel counseling, dell’accoglienza turistica o dei controlli anti-evasione.

Sono necessarie inoltre una buona padronanza della lingua inglese e, preferibilmente, di altre lingue straniere, e facilità di gestione di strumenti informatici.

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Ai candidati è richiesta disponibilità a lavorare su turni e su più sedi.

Per entrare nel team, sono necessarie inoltre:

• una buona capacità relazionale,
• flessibilità nella gestione delle attività,
• attitudine al problem solving,
• abilità nella gestione di situazioni conflittuali
• propensione al lavoro in gruppo.

E’ possibile candidarsi sulla pagina “Lavora con noi” del sito trenord.it

Le altre selezioni aperte

La Direzione Manutenzione di Trenord seleziona un profilo Junior di Ingegnere di Processo. La figura sarà incaricata di analizzare gli standard industriali con l’obiettivo di ottimizzare i lead time delle attività manutentive. Ma anche di effettuare rilevamenti e valutazioni del lavoro per determinare i tempi ciclo standard, misurare e monitorare tempi e costi delle attività, contribuire a ottimizzare i processi.

Per candidarsi sono richiesti:

• diploma di laurea in Ingegneria – preferibilmente Gestionale o Meccanica a indirizzo Produzione
• eccellenti capacità organizzative e analitiche
• forte attitudine al problem solving operativo

Sono aperte le candidature per diventare Operatore e Tecnico della Manutenzione dei treni e occuparsi delle attività di installazione, manutenzione, verifica su impianti, strutture, apparecchi della flotta Trenord.

Può partecipare alla selezione:

• chi è in possesso di un diploma di istruzione secondaria superiore in ambito tecnico con indirizzo meccanico, meccatronico, elettronico, elettrotecnico, trasporti
• chi ha una precedente esperienza professionale affine.

Sono inoltre richieste una buona manualità, conoscenze dei principi propri dell’ambito lavorativo, propensione al lavoro in team, proattività, disponibilità al lavoro su turni.

Ulteriore profilo ricercato è quello di Impiegato di Magazzino; la persona selezionata si occuperà della gestione delle merci in ingresso e in uscita, sia nella movimentazione che nella parte documentale. Collaborerà inoltre nella gestione dei locali del magazzino, contribuendo alla definizione dell’ordine, della corretta collocazione dei materiali e all’ottimizzazione dello stoccaggio.

Ai candidati sono richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore,
• esperienza pregressa di almeno tre anni nel settore della logistica,
• abilitazione all’utilizzo di mezzi di sollevamento.
• gradita la conoscenza del sistema SAP – modulo MM e WM.
• capacità di lavoro in team, proattività e attitudine al problem solving