Autorità dei trasporti: 3 video-tutorial per i diritti dei passeggeri
Tre video-tutorial per chi viaggia in treno, autobus e nave allo scopo di informare i cittadini sui diritti previsti dalla normativa a favore degli utenti dei servizi di trasporto: è la nuova iniziativa dell’ART, l’Autorità di regolazione dei trasporti.
I tre video sono disponibili sul sito (www.autorita-trasporti.it) e sui social ART (Twitter, LinkedIn e YouTube) e fanno seguito allo spot TV “Quando viaggi non sentirti piccolo, tutela i tuoi diritti: hai l’Autorità per farlo” e ai tre spot radiofonici, trasmessi sulle reti RAI nel mese di luglio. e di far conoscere l’attività che ART svolge a loro tutela.
ART: attenzione ai diritti dei passeggeri a mobilità ridotta
Inoltre, un focus particolare è dedicato ai passeggeri a mobilità ridotta che hanno il diritto ad avere informazioni chiare e aggiornate sull’accessibilità dei mezzi di trasporto e delle relative infrastrutture e, ove necessario, a ricevere un adeguato servizio di assistenza.
